Как взыскать неустойку с агентства недвижимости?

Как взыскать неустойку с агентства недвижимости? у меня ситуация такого плана. я снимаю квартиру через агентство. регулярно и в срок вношу плату за жилье.но вот 2 недели назад мне стали поступать угрозы и оскорбления от директора агентства по телефону,свидетелями которых явились моя мама и друг. угрозы заключаются в том,чтобы я выехал из этой квартиры немедленно,якобы она выставлена на продажу.у меня с агентством заключен договор на 6 мес. до 27,112011 года,но они настроены его расторгнуть. условия досрочного расторжения договора следующие. наймодатель(агентство) и наниматель(я) имеют право досрочного расторжения только в случае предупреждения о вышесказанном за месяц до расторжения в письменном виде! мало того,хозяйка этой квартиры,имея второй комплект ключей желает её посещать в любом случае,если появляется потенциальный покупатель на квартиру. даже в моё отсутствие. хотя по договору имеет право посещать лишь раз в месяц и только в моём присутствии. 16 августа я написал претензию на имя директора данного агентства с требованием возместить мне неустойку в размере стоимости месячного проживания (16 тыс. руб) либо вынужден буду обратиться в суд в связи с нарушением трех пунктов договора найма. сейчас хозяйка жилья требует,чтобы я освободил квартиру или она врежет новые замки и вещи мои выбросит. как быть? скажите,могу я потребовать с них неустойку оплаты за моё там проживание? может ли меня хозяйка квартиры реально выкинуть и как мне поступать в данном случае? возможно ли в претензионном письме требовать неустойки за три месяца? ведь срок договора истекает лишь 28 ноября? огромное спасибо!