Оплата коммунальных услуг при покупке квартиры,если продавец не снялся с учета

Оплата коммунальных услуг при покупке квартиры,если продавец не снялся с учета подскажите, если я приобрела квартиру. регистрация сделки 16 августа, мы заехали в квартиру 1 августа, но они снялись с учета 21 августа. чтобы ей получить справку из жэка о составе семьи, ее обязали оплатить коммуналку до 16 августа, но вот на днях пришла жировка за август с остатками платежей, но там указан расчет на 3 человек. сколько я должна оплатить коммунальные услуги. она говорит, что въехав в купленную после продажи квартиры заплатила за 5ых человек и это норма, но она также за полмесяца до регистрации сделки въехала в нее