Нужен срочный и грамотный совет. хочу взыскать свои деньги у недобросовестного риэлтора. скажите куда и кому обратиться?

Нужен срочный и грамотный совет. хочу взыскать свои деньги у недобросовестного риэлтора. скажите куда и кому обратиться? мы с мужем совсем не давно по ипотеке купили квартиру. для оформление документов наняли риэлтора. он назвал сумму мы согласились с трудом так как сумма была большая. он обещал быстро переоформить и оплатить все расходы касательно оплаты кроме нотариуса и гос пошлин. мы отдали деньги с начала часть денег при этом были с моей стороны свидетели при передаче денег. второй раз когда пришло время отдавать второй часть свидетель с его стороны был. теперь когда нужно было отдавать разницу по курсу валюты и при обналичке денег удерживается определенный процент вот эти разницы он не передал прежнему хозяину квартиры. человек просто исчез не отвечает не на смс не на звонки. вопрос: что мне делать, как поступить, куда мне обратиться и каковы мои шансы вернуть все свои деньги? заранее благодарю.