Продаю квартиру. кто должен собирать необходимые для отчуждения справки по квартире?

Прошу прокомментировать ситуацию: продаю квартиру и заключил договор на оказание услуг по сопровождению сделки с агентством недвижимости. в обязанностях агентства по договору (!) входит "сбор и проверка иных документов, необходимых для заключения договора отчуждения". в итоге: риелтор даже не предложил мне сделать доверенность на получение необходимых документов (выписки из домовой книги; финансового лицевого счета; справки об отсутствии задолженности..). сказали езжай получай всё сам. в итоге: сам поехал в город n московской области, потратил целый день, собрал все необходимые справки. считаю, что обязанности, согласно пункта договора, агентство не выполняет, при этом они хотят по итогам сделки получить от меня n-ую сумму денег. "балдёжники" (агентство) лишь попросили у меня отправить им сканы полученных мною документов. они не правы? спасибо