Куда обратиться что бы взять выписку из домовой книги, копию поквартирной карточки, бабушки за 1926 год, или иные справки

Для подтверждения его постоянного проживания на тер. рф
дело в том что я обращался в архив города самары меня продинамили говорят что у них нет никаких справок вообще таких подтверждающих постоянное проживание, обращался в паспортный тоже ссылаются на отсутствие таких документов, а тем не менее чтобы понять на гражданство рф нужна это справка для уфмс, что делать, куда обратиться, я уже не знаю что делать, судиться тоже не получается так как суд отказывается принимать иск, так как заявитель это бабушка она и должна составлять иск, а она живёт в другой стране и ей 89 лет, они понимать не хотят это, помогите советом