Проблема при покупке квартиры, проконсультируйте!

Проблема при покупке квартиры, проконсультируйте! доброго дня, история такая. изначально с бывшими хозяевами была договоренность, что они оставляют кухонный гарнитур и стиральную машинку (вернее это было требование бывших владельцев) и все это входит в общую стоимость квартиры. успешно подписали договор купли-продажи, оплатили, по договору бывшим владельцам было дано 12 дней на выселение. в назначенный день приезжаем заселяться/получать ключи, никого из бывших собственников не встречаем, вместо них встречаем молодого человека который представляется зятем бывшей хозяйки. заходим в квартиру - кухни вопреки договору нет, машинка чудом стоит - видимо не успели унести, в добавок нет газовой плиты. после жарких переговоров пришли к тому, что встречаемся в агентстве и они компенсируют нам кухню-машинку. в результате они не являются и не отвечают на звонки. извечный вопрос - как поступить? еще хотелось бы узнать можно ли подать в суд по факту кражи, ведь после момента подписания договора уже мы стали собственниками и получается эта несчастная плита была уже не их. второй момент - сумма в договоре значительно меньше фактически заплаченной (т.к они собственники менее 3х лет), у нас на руках расписка о получение фактической суммы. можно ли все это использовать? дело уже не в плитах-кухнях, просто очень хочется наказать обнаглевших людей! заранее спасибо за советы!