Коттеджный массив в городе, соседи по улице поставили забор на дорогу (примерно на 1.5 метра) куда писать/жаловаться?

У нас при департаменте городского хозяйства есть управления коммунального хозяйства, именно там решаются подобные вопросы, можете обратиться к ним. можно еще написать жалобу мэру, а там сами отправят по нужному адресу. может и не помогут, но дадут письменную консультацию, т.к. они обязаны дать письменный ответ.