Оповещение сособственников при продаже

Оповещение сособственников при продаже при продаже 1/2 жилого дома оповестили сособственников телеграммой с уведомлением.сособственники, зная о чем телеграмма ее не получают.ответ почты: по данному адресу адресат не проживает и за телеграммой не является. по истечении месяца в регистрационной службе документы на продажу не приняли, мотивируя отказ в том, что сособственники не оповещены должным образом. правомерны ли действия регистрационной службы и как быть дальше? получается, что я не могу продать свою собственность? при продаже 1/2 жилого дома оповестили сособственников телеграммой с уведомлением.