Размеры штрафов фас на физ лицо

Ситуация такая. построили коттедж, обратились в газораспределительную организацию с заявлением о технологическом присоединении к сетям газоснабжения в соответствии с постановлением правительства рф №1314 от 30.12.2013 года «об утверждении правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения..» газораспределительная организация должна дать ответ на заявление в течении 14 дней. спустя 4 месяца ответ так и не поступил. тогда я написала заявление в фас с просьбой разобраться по вопросу нарушения сроков. после принятия заявления фас, через месяц, газораспределительная организация выдала наконец то ответ, но насчитала баснословную сумму за проведение газа. через некоторое время, меня вызвали в в газораспределительную организацию для заключения нового договора, в котором уже реальная сумма и реальные сроки. и тут главное но.. этот договор заключается при условии, что я отзываю заявление которое писала в фас. при этом в газораспредилительной организации с меня берут расписку, что претензий не имею, и ни каких заявлений в фас я не писала.
теперь звонит фас и говорит, что заявление отозвать нельзя, и в таком случае штраф уже будет наложен на меня, так как предоставлена не достоверная информация. подскажите как быть в данном вопросе, сколько размер штрафа и применим ли он в данном случае