Регистрация права на недвижимость

Аноним
привет, есть тут кто то, кто разбирается в законах? или хоть что то смыслит? ситуация такая. сдали документы в росреестр, на государственную регистрацию права на недвижимость и сделки с ним. далее все происходило так:
1. 7 июля сдача документов и подписи сторон
2. 14 июля заявление принято в обработку
3. 25 июля обработка заявления приостановлена из за ошибки в документе
4. 27 июля донесение исправленных документов
5. сегодня 24 августа, заявление до сих пор не принято в обработку. в самом филиале где сдавали документы, нам по телефону дали понять, что если будем звонить и интересоваться, что, когда, почему, то увидим свои документы в следующем году.
согласно фз-n360 от 3 июля 2016 года: в случае устранения причин, повлекших приостановление регистрации, течение срока, возобновляется с учетом срока, прошедшего до приостановления регистрации но не более 1 месяца!
вопрос: как понять "возобновление с учетом срока прошедшего до приостановления" ? и почему так долго не возобновляют регистрацию. хотелось бы понять на сколько это законно и возможно ли по закону потом как то наказать сотрудника.