Заявление о расторжении договора на оказание информационно-справочных услуг

Помогите, пожалуйста, составить заявление. обратились в риелторскую контору, уже от безвыходности, и как ожидали, попались в ловушку. как грамотно составить заявление и вернуть деньги, интернет пестрит возмущенными клиентами, а по делу найти ничего не могу. согласно ст. 782 гк рф, я могу написать односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг . они не соблюли два пункта из договора, в оказании услуг, что в течении 30 календарных дней будет смс рассылка, новых вариантов квартир, и предоставление пароля к базе данных по недвижимости.. может за это как то зацепиться? прошел день, как подписали договор. также был подписан аки о приеме-передачи оказанных услуг, где в графе сумма вознаграждения исполнителя составляет 3500 рублей, как их вернуть, помогите!