ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Недвижимость
Как написать претензию в жил. строй. компанию?
Здравствуйте. участвовала в долевом строительстве. получила квартиру в черновой отделке, когда стали делать ремонт, то в одной из комнат (где 2 окна) обнаружили, что строители накосячили. расстояние между окнами чуть более метра и при этом правое окно выше левого на 4 см. смотрится очень криво и отвратительно, вызывала инженера компании. он только руками развел, говорит, что такое первый раз видит на практике. хочу написать претензию, поэтому хотела бы узнать, как правильно это сделать и на какие строительные нормы ссылаться.
Ответы сообщества 1
Ответить
Вы можете требовать устранения недостатков до момента истечения гарантийного срока на помещение. по закону о долевом строительстве многоквартирных домов гарантия не может быть меньше 5 лет. проще говоря, даже если вы подписали акт приёма-передачи и квартира вас устроила, но в течение 5 лет вы обнаружили в ней недостатки, вы вправе требовать их устранения.
на месте составляется акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. один из оригиналов акта нужно забрать себе. обратите внимание, это должен быть именно оригинал, а не копия. кроме того, недостатки квартиры нужно сфотографировать. если застройщик отказывается оформить документ, вы составляете перечень недостатков, делаете снимки, а затем составляете претензию и отправляете ее застройщику.
претензия застройщику должна быть составлена правильно, то есть таким образом, чтобы её в дальнейшем можно было использовать для отстаивания своей позиции в суде.
если застройщик не реагирует, обращаетесь в суд и плюс ко всему взыскиваете штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.