Я приобрела дом за материнский капитал, уже прошло три месяца а продавец не получил денег .

А пфр принял положительное решение по вашему заявлению. с даты приема док-ов на распоряжение средствами мск ( расписка у вас) в течение 30 дней выносится решение, затем в течение следующих 30 перевод средств. бывает первоначально отказ, уведомление должно придти вам почтой. выясните в пфр об этом, также дату перевода средств, в случае полож. решения. тогда уже искать концы в банке.